Nhà tôi ở Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng, tôi đã đóng tiền mạng internet 1 năm Mobifone nhưng nay không có nhu cầu sử dụng nữa, tôi có được hoàn lại số tiền mà tôi chưa sử dụng hết không? Hướng giải quyết số tiền còn lại như thế nào?

dong-thue-bao-mang-1-nam-mobifone-ngung-dung-hoan-lai-tien-ko-2

Trả lời:

Chào Anh/Chị, chúng tôi xin trả lời câu hỏi của bạn như sau:

– Bạn sẽ không được nhận lại số tiền còn lại.

– Khi ký kết hợp đồng internet, bạn phải cam kết sử dụng tối thiểu 24 tháng cho nên nếu bạn ngưng không sử dụng, phá vỡ hợp đồng cam kết thì bạn sẽ phải bồi thường và bồi hoàn lại toàn bộ trang thiết bị cho công ty Mobifone.

– Hướng xử lý: bạn hãy chuyển nhượng lại đường truyền cho bạn bè, anh chị em hoặc người thân sử dụng cho đến khi hết thời hạn cam kết.

Trân trọng gửi đến quý khách hàng có nhu cầu tham khảo giá wifi Mobifone Đà Nẵng và  dịch vụ truyền hình Mobifone Đà Nẵng. Nhấc máy và gọi ngay cho chúng tôi khi có nhu cầu để được tư vấn hỗ trợ miễn phí.